一、自我控制與組織控制形成完整的企業(yè)控制力
流程控制(動作控制)、標準控制、數(shù)據(jù)控制(業(yè)績控制)、稽核控制相對于組織中的行政控制,它屬于調(diào)動組織內(nèi)部力量,但相對于組織中的個人而言,依然屬于一種外在的力量。
那么如何挖掘個人潛在的管理能量呢?
如何激發(fā)每個人的自我控制、自我管理能力呢?
這是管理問題真正難破的堅冰,然而又是所有管理問題最終的要害。
自我控制與組織控制形成了企業(yè)控制力的完整結構。
不以自我控制為基礎的組織控制只能導致企業(yè)的表面受控和虛假強勢,不會導致企業(yè)的發(fā)展和壯大,企業(yè)控制力會出現(xiàn)剛氣太盛、彈性不足、凝聚力嚴重缺失,人心不穩(wěn),人員流動頻繁,管理沒有根基。
二、員工的抗壓能力決定于他的自我控制力
自我控制源自員工內(nèi)心的決定。
所以員工的自我控制力強就說明企業(yè)凝聚力強,企業(yè)凝聚力強是因為員工自我控制力強,兩者是表里關系。
為什么有的企業(yè)推行制度化管理,強化組織控制,流失率就大增,而有的企業(yè)卻能在嚴厲的制度下保持人員穩(wěn)定,根源就在于企業(yè)凝聚力與組織控制力是否同步成長。
各種組織控制措施:行政控制、動作控制、標準控制、業(yè)績控制,稽核控制的強化,無疑都加大了人們的壓力。
在壓力增大的情況下,人們本能地試圖逃避,如果我們沒有對策,最終只能放棄。
這就是大多數(shù)工廠強化制度管理失敗的原因。
而有的企業(yè)在強化制度化管理,加大組織控制力度的同時,注意企業(yè)凝聚力的打造,注重員工自我控制力的提升,就很好地緩解了組織控制力加大所帶來的壓力,實際上它是加大了人們的抗壓能力。
組織控制力形成的壓力和員工自我控制力形成的抗壓能力之間的均衡是企業(yè)進行管理變革所必須掌握的一種微妙的平衡藝術,沒有經(jīng)驗的人就會讓自己成為烈士,讓企業(yè)白交學費。
三、企業(yè)管理中的減壓裝置
進一步分析人們在壓力來臨時的心態(tài),我們可以發(fā)現(xiàn),他們并不是被動地承受,其實是做了一個主動的選擇:選擇走人還是選擇迎接挑戰(zhàn)。它決定了企業(yè)此時的流失率。