歐博精神：從人出發(fā)，頻繁介入、頻繁互動(dòng)。
歐博自始至終關(guān)注人，這是歐博思想的核心。
這些在以下四個(gè)案例的攻關(guān)中都體現(xiàn)到了。這四個(gè)案例的結(jié)果全部都有數(shù)據(jù)變化，都做出了效果。
20天的緊急出貨，本該慌亂緊張的工廠氣氛，為什么反而更加親密、有序？
? ? YPT公司是進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的突擊，當(dāng)時(shí)的任務(wù)緊張到幾乎不可能完成，結(jié)果還是完成了。能夠突擊完成，就是靠調(diào)動(dòng)員工。人的調(diào)動(dòng)始終是重點(diǎn)。
? ? 中國(guó)人做管理和西方人做管理還是有很大區(qū)別的。西方人做管理是人跟人之間隔著制度，隔著框框，所以他們要在制度里面做很多文章，這樣才能把管理做好。中國(guó)人做管理是人對(duì)人，企業(yè)里人與人之間的關(guān)系是直接的，如果人與人的問(wèn)題不解決，管理就做不好。
? ? 那么，人與人之間怎么樣發(fā)生關(guān)系呢？就要靠頻繁介入和頻繁互動(dòng)。相處時(shí)間長(zhǎng)了，人與人之間的關(guān)系就好辦了。
? ? YPT項(xiàng)目有沒(méi)有體現(xiàn)頻繁介入？在短短的20多天里，為了完成緊急的生產(chǎn)任務(wù)，所有的管理人員幾乎都撲到了一線，對(duì)零散供應(yīng)商的關(guān)注、支援和要求，對(duì)員工的調(diào)動(dòng)等都頻繁地進(jìn)行，在這20天里，人與人的關(guān)系突然變得非常親密。管理人員可能平時(shí)與零散供應(yīng)商沒(méi)有打那么多交道，但這20天里他們跟這些零散供應(yīng)商所說(shuō)的話以及互動(dòng)的次數(shù)都是前所未有的，這絕對(duì)不是靠做一個(gè)方案、一個(gè)框框讓大家去執(zhí)行就能得到的效果。
? ? 所以，管理就隱含在他來(lái)多少次、你去多少次的頻率里，事情增加了，溝通增加了，頻率增加了，效果就提高了，管理水平就出來(lái)了。
? ? 講那么多條條框框是沒(méi)有用的，我不相信我們歐博項(xiàng)目組在做YPT項(xiàng)目的攻關(guān)之前，企業(yè)方和供應(yīng)商溝通和來(lái)往的次數(shù)有這么多?；?dòng)的頻率增加，管理的效果就一定會(huì)提高，什么樣的流程都替代不了這樣的互動(dòng)。
從12.5%的工序交接配套率到精準(zhǔn)供應(yīng)，如何迅速制定出《日計(jì)劃》？
WG項(xiàng)目同樣有頻繁介入和互動(dòng)。
WG公司以前沒(méi)有PMC，管理人員對(duì)現(xiàn)狀一點(diǎn)都不了解?，F(xiàn)在車間做什么，做到哪道工序，管理人員都清清楚楚。通過(guò)業(yè)務(wù)和客戶的頻繁互動(dòng)，確保我們的出貨計(jì)劃能夠符合客戶需求；通過(guò)包裝和業(yè)務(wù)的頻繁互動(dòng)，確保我們的包裝車間是按著出貨需求來(lái)做的；通過(guò)前工序和包裝車間的頻繁互動(dòng)，確保前工序所生產(chǎn)的是包裝所著急要的。這樣就能保證企業(yè)準(zhǔn)交率的提升。
WG公司以前經(jīng)常是前工序生產(chǎn)8000多半成品，而真正配套的只有1000多，產(chǎn)品都堵在中間，準(zhǔn)交率很低。這些問(wèn)題靠流程、制度、文件能解決嗎？得靠頻繁互動(dòng)。包裝車間跟出貨互動(dòng)，弄清楚到底客戶需要什么，馬上制訂日計(jì)劃；前工序和包裝互動(dòng)，馬上制訂清尾計(jì)劃。互動(dòng)次數(shù)增加了，效果就出來(lái)了。
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制度有而不行卻是企業(yè)的普遍現(xiàn)象，不要簡(jiǎn)單歸結(jié)為執(zhí)行力問(wèn)題，根本原因是我們企業(yè)沒(méi)有一套頻繁運(yùn)作的檢查系統(tǒng)！
BM項(xiàng)目又是怎么互動(dòng)的呢？
對(duì)動(dòng)作控制卡中每天的品質(zhì)改善動(dòng)作以及數(shù)據(jù)進(jìn)行頻繁檢查和考核，是最厲害的殺手锏。大家千萬(wàn)不要以為把動(dòng)作控制卡做出來(lái)就萬(wàn)事大吉了，每天頻繁地檢查和互動(dòng)是關(guān)鍵。你到底做到?jīng)]有？你還有什么問(wèn)題？車間和員工、管理層和車間，每天都要頻繁地互動(dòng)。
真正支配員工行為的并不是員工的想法，而是員工的感受。工資改革、員工激勵(lì)的關(guān)鍵便在于此！
工資改革就是關(guān)注人，進(jìn)行工資改革就是為了調(diào)動(dòng)人的積極性，一樣強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)。
XH公司每天統(tǒng)計(jì)工資，為的是讓大家都知道自己每天能拿多少錢。人們對(duì)事不知情、對(duì)結(jié)果不知情的時(shí)候往往就會(huì)往壞處想，這樣干活還能有什么積極性呢？如果讓他每天都知道結(jié)果，他就不會(huì)胡思亂想了，他心里就踏實(shí)了，他就努力干了。
所以歐博的管理就是關(guān)注人。關(guān)注人就要頻繁介入，頻繁互動(dòng)。做管理就是要勤快。
