陽(yáng)光制鎖這家企業(yè)推行備料制實(shí)施的過(guò)程可分以下幾個(gè)步驟：
（一）統(tǒng)一計(jì)劃促共識(shí)
由PMC經(jīng)理根據(jù)訂單評(píng)審交期制訂主計(jì)劃；主計(jì)劃經(jīng)過(guò)市場(chǎng)跟單確認(rèn)、生產(chǎn)主管確認(rèn)后經(jīng)網(wǎng)上鄰居共享。（注：網(wǎng)上鄰居指相關(guān)部門）
（二）計(jì)劃分段促過(guò)程
（1）PMC經(jīng)理根據(jù)主計(jì)劃制訂日滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃。（注：我們的PMC經(jīng)理兼任計(jì)劃員）
（2）物控員根據(jù)主計(jì)劃制訂物料需求計(jì)劃，根據(jù)日滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃制訂欠料滾動(dòng)日計(jì)劃。
（3）采購(gòu)文員根據(jù)日滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃、欠料滾動(dòng)日計(jì)劃制訂采購(gòu)跟催日計(jì)劃。
這個(gè)采購(gòu)跟催日計(jì)劃是根據(jù)采購(gòu)周期來(lái)作的，比如說(shuō)這個(gè)采購(gòu)周期定的是10天，我們10日下單，按常理是20日會(huì)回來(lái)，但往往20日我們采購(gòu)部去追的時(shí)候供應(yīng)商還沒(méi)有做。
所以我們作了一個(gè)跟催的日計(jì)劃，就是根據(jù)采購(gòu)周期，我下單的時(shí)候要提前分段，每?jī)商旎蛘呷旄咭淮?，就形成采?gòu)跟催的日計(jì)劃。
（三）多重報(bào)欠促齊套
（1）物控員根據(jù)日滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃查庫(kù)存，報(bào)欠料，根據(jù)欠料作出欠料滾動(dòng)日計(jì)劃。
（2）采購(gòu)文員根據(jù)采購(gòu)周期來(lái)分段跟催的時(shí)候就知道哪些物料不能及時(shí)到位，他就會(huì)提前根據(jù)采購(gòu)跟催日計(jì)劃報(bào)欠料。
（3）相應(yīng)采購(gòu)員根據(jù)物控員作出的欠料滾動(dòng)日計(jì)劃，在每天跟蹤欠料的時(shí)候沒(méi)有到位的，也會(huì)進(jìn)行報(bào)欠。
（4）倉(cāng)管員在備料的時(shí)候根據(jù)日滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃提前三天查一下目前到位的物料，報(bào)欠料。
（5）生產(chǎn)主管在上線的時(shí)候也會(huì)根據(jù)日滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃提前三天報(bào)欠料。
（四）雙重會(huì)議促順暢
每天早晨8:00召開(kāi)由PMC經(jīng)理、物控員、采購(gòu)全體人員、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)組成的物料專題會(huì)議，根據(jù)當(dāng)天的物料報(bào)欠情況和各種物料計(jì)劃，對(duì)每天的物料進(jìn)行總結(jié)；每天上午9:00召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，由市場(chǎng)跟單員、生產(chǎn)主管組成，主要是檢查前一天我們的計(jì)劃達(dá)成情況，根據(jù)物料情況對(duì)生產(chǎn)日計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
（五）橫向制約促執(zhí)行
（1）市場(chǎng)跟單員對(duì)PMC經(jīng)理的訂單準(zhǔn)交進(jìn)行制約。就是根據(jù)訂單評(píng)審的回復(fù)交期看有沒(méi)有按照交期達(dá)成，沒(méi)有達(dá)成的每小時(shí)處罰PMC經(jīng)理1元錢。
（2）PMC經(jīng)理對(duì)物控員的物料需求計(jì)劃、欠料滾動(dòng)日計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行制約。因?yàn)槲覀働MC經(jīng)理是兼任計(jì)劃員的，計(jì)劃員和物控員之間也形成了橫向制約。
（3）物控員對(duì)采購(gòu)員是否按欠料滾動(dòng)日計(jì)劃跟進(jìn)物料回廠進(jìn)行制約，延期一個(gè)小時(shí)樂(lè)捐1元錢。
（4）物控員對(duì)生產(chǎn)主管、倉(cāng)管員報(bào)欠的及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行制約：如果生產(chǎn)主管和倉(cāng)管員報(bào)錯(cuò)、報(bào)漏了也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（5）稽核專員對(duì)各種會(huì)議決議、各種計(jì)劃是否達(dá)成進(jìn)行制約，根據(jù)三要素崗位職責(zé)讓責(zé)任人樂(lè)捐。
（六）效果
通過(guò)五種方法的實(shí)施，業(yè)績(jī)明顯提高：客戶訂單準(zhǔn)交率，6月份之前幾乎是沒(méi)有超過(guò)80%的，現(xiàn)在每個(gè)月有幾個(gè)產(chǎn)品都能做到100%；采購(gòu)準(zhǔn)交率，調(diào)研之前統(tǒng)計(jì)是14%，現(xiàn)在都可以做到95%左右，外協(xié)可以做到85%以上；產(chǎn)量也有明顯提升。
（七）點(diǎn)評(píng)
歐博項(xiàng)目組進(jìn)駐企業(yè)時(shí)，當(dāng)時(shí)的物料管理很混亂，企業(yè)方的人談到物料問(wèn)題的時(shí)候，總是說(shuō)供應(yīng)商怎么怎么樣，然后說(shuō)到供應(yīng)商的時(shí)候基本上就要說(shuō)到老板身上去了，就好像找這樣的供應(yīng)商，這樣的價(jià)錢，只能有這樣的結(jié)果了。
當(dāng)時(shí)大家都很消極、很被動(dòng)，覺(jué)得這個(gè)局面沒(méi)有辦法改變，認(rèn)為供應(yīng)商的問(wèn)題誰(shuí)也改變不了。
現(xiàn)在我們看到，采購(gòu)準(zhǔn)交率的改變是最明顯的，現(xiàn)在基本上能夠達(dá)到95%，以前是14%，這并不是換供應(yīng)商造成的。
我們好多企業(yè)就為供應(yīng)商的問(wèn)題一天到晚糾纏，就認(rèn)為非得換了供應(yīng)商不可，非得把價(jià)錢提起來(lái)不可，非得怎么怎么樣……但事實(shí)是，只要抓好了內(nèi)部管理，就能解決一大半問(wèn)題。
抓好內(nèi)部管理的關(guān)鍵在哪里呢？在于快速及時(shí)地反應(yīng)。我們的備料制以及我們歐博解決問(wèn)題的方式簡(jiǎn)而言之就是快速反應(yīng)。
我們很多人動(dòng)不動(dòng)就喜歡從根本上解決問(wèn)題。好像不換供應(yīng)商就解決不了物料問(wèn)題，不改變老板的觀點(diǎn)、老板舍不得出高價(jià)，就找不到好的供應(yīng)商，最終都把問(wèn)題歸結(jié)到老板身上。而老板一般又很難改變，于是大家都可以不去作為?？梢?jiàn)，從根本上解決問(wèn)題其實(shí)也是一種懶漢思想。
所以我認(rèn)為，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就從根本上解決，做我們能做的。只有這樣，才能遇著我們找方法。事實(shí)證明，就事論事、快速反應(yīng)就是最好的方法。
快速反應(yīng)就是我說(shuō)的打掃衛(wèi)生的意思，臟了就擦啊，那不就干凈了嗎？你看快速反應(yīng)的機(jī)制體現(xiàn)在這個(gè)地方，就是一個(gè)報(bào)欠料機(jī)制。一個(gè)多重報(bào)欠料，就將問(wèn)題提前暴露并且提前解決了。
但是這有個(gè)前提，你要搞日計(jì)劃，因?yàn)槟悴桓闳沼?jì)劃，欠不欠料誰(shuí)知道啊，就算知道我也不急啊。搞了日計(jì)劃，日計(jì)劃像一根繩子一樣，它就把東西拉緊了。
一定要有日計(jì)劃，通過(guò)日計(jì)劃把它拉緊。一搞日計(jì)劃，物料欠不欠立馬就清楚了，倉(cāng)庫(kù)要查，采購(gòu)要查。如果你不搞日計(jì)劃，大家都不覺(jué)得有物料異常。
日計(jì)劃就相當(dāng)于一面鏡子一樣，把物料的異?？焖俚胤从吵鰜?lái)，然后層層往采購(gòu)員身上推。把信息快速地向采購(gòu)員身上匯集，采購(gòu)員對(duì)供應(yīng)商快速頻繁地施加壓力，效果就不大一樣。
所以解決物料問(wèn)題就是把物料沒(méi)有及時(shí)回來(lái)的信息提前、提早、快速反饋給采購(gòu)員、供應(yīng)商。
你可以想象一下，假如這個(gè)供應(yīng)商有100個(gè)客戶，這個(gè)供應(yīng)商平均都為他們作好服務(wù)的可能性大不大？不大。但是你叫得最兇，他對(duì)你就最照顧。
中國(guó)有一句古話叫做“會(huì)哭的孩子有奶吃”，你就要懂得在供應(yīng)商面前去哭，你哭叫得最兇，他真的撐不住的，他會(huì)把那99個(gè)放到一邊去，先把你的搞定了再說(shuō)，因?yàn)槟闾憛捔恕?/span>
所以有的時(shí)候要把事管好就不要太討人喜歡，太討人喜歡管不好事。為什么？一討人喜歡大家就以為你這個(gè)人是沒(méi)有問(wèn)題的，那他一個(gè)電話就把你搞定了。你就要做一個(gè)討厭鬼，把欠料信息快速地找到，然后快速頻繁地丟過(guò)去。這種解決問(wèn)題的方式不是根本解，但是有效解。
我們搞備料制就是要把問(wèn)題早一點(diǎn)暴露出來(lái)，早一點(diǎn)丟給對(duì)方，天天丟。供應(yīng)商對(duì)兩種人是不敢忽視的，第一是像美的這樣的大企業(yè)，很大，不敢得罪，第二是叫得兇的。你成不了美的，你可以成為叫得最兇的。
問(wèn)題是你要有根據(jù)地叫，你一天到晚瞎叫，他就把你不當(dāng)一回事了。你要根據(jù)物料的確實(shí)情況來(lái)催，給他準(zhǔn)確的信息。他就知道你不僅叫得兇，而且叫得準(zhǔn)。叫得兇又叫得準(zhǔn)，他不把你服務(wù)好了怎么辦呢？所以好多事情講起來(lái)太簡(jiǎn)單了。
