一、“在其位,才能謀其政”的管理思維不適合于流程化生產(chǎn)
以儒家學(xué)說(shuō)為主體的傳統(tǒng)管理思維將一個(gè)組織分成了管理者與被管理者、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者兩極,權(quán)力和身份都由你在這上、下兩極之間的位置所決定,不想做事的人可以用“不在其位,不謀其政”做推托,想做事的人也必須“名正言順”才能做事,因?yàn)槊徽齽t言不順,言不順則事不成。
這里的“名”也是由“位”而派生出來(lái)的東西。古人造反還要整出個(gè)“替天行道”來(lái)搏取名分,“天”是最高的“位”,所以“替天行道”就可以推翻皇帝了,因?yàn)榛实垡仓皇恰疤熳印痹凇疤臁敝隆?/span>
上、下位置決定了等級(jí)和秩序,它是人們極力維護(hù)的對(duì)象,越位是最大逆不道之事。
這種管理思維其實(shí)就是想把人“釘”在一個(gè)位置上,減輕管理的難度,達(dá)到控制的目的。
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式下這種思維方式能帶來(lái)組織暫時(shí)的穩(wěn)定,但在流程化生產(chǎn)中,卻成為了一種桎梏。
二、領(lǐng)導(dǎo)一定是強(qiáng)者嗎
其實(shí),即使在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式下,一個(gè)組織也會(huì)周期性地被兩極分化所帶來(lái)的兩極對(duì)立所摧毀。
中國(guó)幾千年起起落落的封建歷史就是這種管理思維的生動(dòng)展現(xiàn)。因?yàn)樵谶@種思維中,組織內(nèi)部隱含著的能量被忽視了,組織內(nèi)部各部分的相互關(guān)聯(lián)和相互依賴被忽略了。
弱者成為了絕對(duì)的弱者,強(qiáng)者成為了絕對(duì)的強(qiáng)者,短時(shí)間,弱者越弱,強(qiáng)者越強(qiáng)。強(qiáng)者與弱者之間的相互依存和相互轉(zhuǎn)化被人為地割裂了。
然而事實(shí)是,弱者再弱也會(huì)成為強(qiáng)者的需要,強(qiáng)者再?gòu)?qiáng),也不能離開弱者而生存。彼此需要就注定了兩者的關(guān)系是共生“共贏”的關(guān)系,而不是單方輸贏的關(guān)系。
強(qiáng)者可以憑高過(guò)弱者的力量控制弱者,弱者可以憑強(qiáng)者需要自己而控制強(qiáng)者。
三、弱者可以控制強(qiáng)者
強(qiáng)者會(huì)因?yàn)樽源蠖呦蚬铝?,或者?huì)因?yàn)楹脧?qiáng)而與人爭(zhēng)斗走向孤立和衰敗,弱者會(huì)因?yàn)槿跣《┑猛楹椭С?,最終強(qiáng)者變?nèi)?,弱者變?qiáng)。
四、任何組織內(nèi)部都蘊(yùn)藏著極大的能量
究竟是強(qiáng)者有力量,還是弱者有力量,這是中國(guó)道家文化研究的主題。
其實(shí)道家文化所提示人們的是:任何事物都是普遍聯(lián)系的,任何系統(tǒng)內(nèi)部都會(huì)因?yàn)楦鞑糠种g的這種普遍聯(lián)系而蘊(yùn)藏著極大的能量,這種能量可以推動(dòng)系統(tǒng)的演變和發(fā)展。所以有“道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物”之說(shuō)。
五、挖掘內(nèi)部的管理能力,減少對(duì)外力的依賴
企業(yè)管理上,如何挖掘內(nèi)部的能量,而不僅僅依靠外力的強(qiáng)制,這是一道很大的題目。
流程控制(動(dòng)作控制)、標(biāo)準(zhǔn)控制、數(shù)據(jù)控制(業(yè)績(jī)控制)、稽核控制相對(duì)于常規(guī)的行政控制而言,屬于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部能量的方式。
因?yàn)樗⒉皇且蕾嚶殑?wù)高低做管理,而是順其自然,將物料流動(dòng)和信息流動(dòng)過(guò)程中人們自然產(chǎn)生的相互制約關(guān)系轉(zhuǎn)化為相互管理關(guān)系,這是對(duì)組織潛能的挖掘。