一、習(xí)慣的力量
（一）讓行為成為習(xí)慣，壓力就會消失
習(xí)慣是一種不需要意志力的行為，如果管理者的要求成為了被管理者的習(xí)慣，被管理者當然感覺不到任何的約束和壓抑了，因為被管理者按照管理者的要求去做的時候，就是按照自己的習(xí)慣去做，沒有任何心理的障礙需要克服，意志不需要介入，事情就發(fā)生了。
如同一個老農(nóng)天不亮就起床一樣，他睡不著，醒了就想起床干活找事做，而一個懶散慣了的人，大清早起床就得努力說服自己，給自己1000個理由。還不一定起得了床，他需要意志力的介入，需要自己起床的理想與睡懶覺的習(xí)慣在激烈的思想斗爭中，在意志力幫助下取勝才行。
（二）人是習(xí)慣的奴隸
習(xí)慣對人的控制是不需要外力的，是一種內(nèi)在的控制力，甚至是連受習(xí)慣控制的人都意識不到的控制力，有時候甚至?xí)蔀槭芰?xí)慣控制的人擺脫不了的控制力。
壞習(xí)慣會像魔鬼一樣讓有這些壞習(xí)慣的人生不如死，明明習(xí)慣是自己的，在自己身上，但卻像妖魔附體一樣，比外在的任何力量對自己的控制都強大。
（三）讓好習(xí)慣去管人
高明的管理者要減少或消除被管理者的抗拒，達到有效控制的目的，就必須從改變被管理者的習(xí)慣出發(fā)，讓他形成新習(xí)慣，讓被管理者新的習(xí)慣去替代管理者的要求去控制他。
二、習(xí)慣的改造
（一）新習(xí)慣是在與舊習(xí)慣的沖突中形成的
習(xí)慣是一種很強的內(nèi)在控制力，但形成新習(xí)慣并非輕而易舉，因為任何一種新習(xí)慣幾乎都有一種相對應(yīng)的舊習(xí)慣已在人的身上存在，這樣一來，新習(xí)慣的養(yǎng)成就不是在白紙上做畫，而是在開山造田，先得把硬石頭敲開，把雜草除掉，填上土，澆上水，細心地呵護才能成功。
敲石頭就必然產(chǎn)生火星，沖突和對抗往往是習(xí)慣改造的第一樂章。
（二）不是不會做，就是不愿做，這才是管理的難題
（三）人們往往會用假話來替代公然的對抗
習(xí)慣改造中的沖突和對抗往往會以一種道理上的爭論表現(xiàn)出來，但這是一種假象，其背后的實質(zhì)是適應(yīng)了舊習(xí)慣的人不愿放棄舊習(xí)慣，不愿學(xué)習(xí)新習(xí)慣的掙扎。
新習(xí)慣好，但學(xué)習(xí)新習(xí)慣卻要他做出改變，付出一些代價，他不樂意就會找出一些貌似為公的理由來攪亂是非。
（四）無數(shù)的道理都比不上一次行動
習(xí)慣的改造中應(yīng)該多做少爭。習(xí)慣的形成一定是重復(fù)發(fā)生的行為所導(dǎo)致的。
（五）終止判斷，卡住念頭，讓行為持續(xù)下去
道理可以說服人，但絕對不能培養(yǎng)出好習(xí)慣，一定是人們接受了道理以后，重復(fù)地做才能形成新習(xí)慣，道理的作用只是化解人們的抗拒，以及讓人們開始去做而已，這與習(xí)慣的養(yǎng)成還有十萬八千里路。
（六）通過激勵轉(zhuǎn)移注意力，抑制舊習(xí)慣
讓人們依照新習(xí)慣的要求重復(fù)地做，就得去激勵他，這也是轉(zhuǎn)移他的興奮點。
舊習(xí)慣之所以對人有很強的內(nèi)在控制力，這種控制甚至不被人察覺和意識到，就是因為人們在按舊的習(xí)慣做的時候，這些事在大腦中的興奮點是一個自動引發(fā)另一個。
抽煙的念頭產(chǎn)生了，摸煙的動作就自動發(fā)生，有些人甚至都不知道自己在這個過程做什么？做了什么？
抽煙的念頭是大腦中的一個興奮點，摸煙的動作是大腦中另一個興奮點，前一個興奮點自動引發(fā)另一個興奮點，煙就上了嘴，接下來就是點火的動作，非常流暢的過程。
所以抑制舊習(xí)慣關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)移注意力，轉(zhuǎn)移興奮對象，激勵是一種很好的手段。
（七）通過激勵，強化新習(xí)慣
從道理開始，以足夠的心理準備，迎接沖突和對抗，多做少爭不辯論，通過激勵轉(zhuǎn)移注意力，這幾個動作下來，習(xí)慣的形成和改變就已經(jīng)初步實現(xiàn)，堅持和強化就成為習(xí)慣最終能否固化的關(guān)鍵。
