銀騰塑印包裝公司稽核系統(tǒng)建立分享：
（一）稽核人員選擇、確定
（1）調(diào)研階段確定稽核人選。從歐博項(xiàng)目組進(jìn)駐的第一天起，項(xiàng)目組就為企業(yè)組織再造做著準(zhǔn)備，稽核崗位人員的確定也是調(diào)研階段的一個(gè)重點(diǎn)。
（2）座談期間了解稽核人選。在與管理人員座談時(shí)，對(duì)項(xiàng)目組選定的稽核人員，通過自己介紹、同事了解、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和項(xiàng)目組觀察、討論等多種渠道進(jìn)行人員確定。
（3）將稽核中心直接設(shè)于董事長之下。
（4）1月15日召開誓師大會(huì)，稽核總監(jiān)在大會(huì)上向全公司及董事長作出承諾。
（二）稽核的運(yùn)作
（1）在稽核工作開展的初期，以檢查具體的工作任務(wù)為重點(diǎn)?；斯ぷ饕揽繉Ｂ毣藛T來進(jìn)行。
（2）稽核總監(jiān)每天向董事長、總經(jīng)理、歐博稽核中心、項(xiàng)目老師匯報(bào)稽核日志，使每天的問題曝光。
（3）稽核總監(jiān)每天向董事長上交稽核工作匯報(bào)，便于董事長及時(shí)掌握稽核工作進(jìn)度和人員動(dòng)態(tài)，以便實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)管人的動(dòng)作，為稽核掃平障礙。
（4）召開案例分析會(huì)，要求董事長樹稽核權(quán)威，并在宣傳欄公布案例分析會(huì)資料和決議，形成責(zé)任文化。
（5）將稽核結(jié)果進(jìn)行排名、評(píng)分，形成PK。
（6）管理變革周例會(huì)上稽核部向董事長直接匯報(bào)工作，董事長針對(duì)重大問題表態(tài)。
（7）每周由項(xiàng)目組老師帶領(lǐng)企業(yè)稽核部定期向老板作一次稽核匯報(bào)。
（三）稽核與橫向制約的結(jié)合
（1）通過前后崗位的橫向制約，讓每個(gè)崗位的人都成為兼職稽核員。
（2）把橫向制約的人納入稽核中心進(jìn)行統(tǒng)籌，將橫向制約人視為稽核員，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
（3）每周根據(jù)各橫向制約崗位的實(shí)際情況下達(dá)稽核周任務(wù)書，并且每周總結(jié)。
（4）讓各崗位的接點(diǎn)成為稽核點(diǎn)。
（5）稽核中心重點(diǎn)檢查各稽核的橫向制約人。
（6）在案例分析會(huì)上重點(diǎn)聚焦橫向制約人。
（7）每周六橫向制約人要向稽核中心匯報(bào)本周稽核工作。
（8）由稽核中心統(tǒng)計(jì)橫向制約人的稽核成績(jī)并進(jìn)行排名公布。
（9）定期評(píng)比橫向制約之星，長期聚焦第一個(gè)開橫向問責(zé)單的人。
（10）長期營造橫向制約的語境：“今天你開罰單了嗎？”
（四）效果
（1）日人均產(chǎn)值2010年9月份比2009年平均人均產(chǎn)值提升34%。
（2）銷售額2010年8月比2009年8月同期增長46%。
（3）2010年品質(zhì)損失比2009年降低40%（近100萬）。
（五）點(diǎn)評(píng)
把崗位和崗位之間的橫向制約納入稽核系統(tǒng)中是這個(gè)案例的特色。這樣做的結(jié)果，擴(kuò)大了企業(yè)的稽核隊(duì)伍，提高了員工的責(zé)任心和工作能力。通過在工作當(dāng)中對(duì)別的崗位的橫向制約和稽核檢查，使人人成為了管理者，企業(yè)的管理力量大大增強(qiáng)。
