信念
我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，特別是老板，感到最頭疼的是什么呢？是你跟下屬講什么他都不信，他對(duì)世界上的一切都持懷疑態(tài)度。面對(duì)這樣一群沒(méi)有信念的人，管理工作是無(wú)從下手的。
領(lǐng)導(dǎo)要管人，必須從下屬信念的培養(yǎng)抓起，而這又要求他自身必須具有堅(jiān)定的信念。只有依靠自身堅(jiān)定的信念，才能讓周圍急功近利的浮躁之人受到感染、感化甚至感動(dòng)，讓他們的心寧?kù)o下來(lái)，將注意力專注在你所期望的事情上，事情才有解決的可能。
信念是專注的基礎(chǔ)，專注是做事的前提，信念的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何的知識(shí)和方法。
一、信念的力量
（一）“錢”的背后是信念
財(cái)富的本質(zhì)是什么？經(jīng)濟(jì)學(xué)家早就給出答案了：財(cái)富是信用。
貨幣的實(shí)質(zhì)是一種信用?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，而不是實(shí)物經(jīng)濟(jì)。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)講市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最基本的形式就是3只羊換1頭牛，那時(shí)不會(huì)有經(jīng)濟(jì)危機(jī)、金融危機(jī)。后來(lái)，3只羊換1頭牛的交易之間加上了貨幣，一切就變得不同了，信用就開(kāi)始出現(xiàn)了。
比如說(shuō)，我們先用3只羊換300元，然后再用300元換1頭牛。300元今天可能把3只羊給換過(guò)來(lái)了，明天能不能換回1頭牛就不知道了。這個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)就變得信用化了：我3只羊肯不肯換300元，就要看這300元明天能不能換回1頭牛了。信還是不信在此起了決定性作用。
有人可能會(huì)說(shuō)，我銀行存折上有1000萬(wàn)元，我信不信它都是1000萬(wàn)元。錯(cuò)了，你一個(gè)人不信時(shí)，那的確還是1000萬(wàn)元，但當(dāng)全國(guó)人民都不信的時(shí)候，那1000萬(wàn)元連100萬(wàn)元都不值。
當(dāng)我們整個(gè)社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)失去信心的時(shí)候，財(cái)富立刻大幅度縮水?？s到哪里去了？哪里都沒(méi)有去，消失了。所以經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)常用一個(gè)詞來(lái)比喻，叫“蒸發(fā)”。其實(shí)不是消失，因?yàn)樗瓉?lái)就沒(méi)有，何談消失？它原來(lái)就是我們的心態(tài)導(dǎo)致的，我們的信心一消失，它自然就消失了。
正如六祖慧能大師所言：菩提本無(wú)樹(shù)，明鏡亦非臺(tái)。本來(lái)無(wú)一物，何處惹塵埃？
根據(jù)物質(zhì)不滅定律，如果財(cái)富是一種物質(zhì)性的東西，我們損失的財(cái)富應(yīng)該在別的地方以別的形態(tài)體現(xiàn)出來(lái)。但現(xiàn)在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)讓我們的股市損失了24萬(wàn)億元人民幣，這些損失了的財(cái)富并沒(méi)有在別的地方出現(xiàn)，而是無(wú)影無(wú)蹤了。這只能說(shuō)明現(xiàn)代財(cái)富在本質(zhì)上不是物質(zhì)形態(tài)的東西，而是一種精神層面的東西，是一種心態(tài)，一種信用。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，我們一定要知道信的力量：信則有，不信則無(wú)。一切都是如此。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是靠“信”支撐的，企業(yè)的管理也是一樣，靠“信”支撐著。
一家企業(yè)管理得特別好的時(shí)候，大家都特別信一個(gè)人或者信一件事。大家都不信的時(shí)候，我們的經(jīng)營(yíng)和管理一定很差。
很多老板為什么能把市場(chǎng)做開(kāi)？就是因?yàn)榈玫搅丝蛻舻男湃?。不管這種信任是通過(guò)喝酒還是實(shí)在做生意得到的，總之，一定有人信了你。
所以，“信”是非常重要的。我們現(xiàn)在所有的問(wèn)題，大到國(guó)家社會(huì)、宏觀經(jīng)濟(jì)，小到我們的企業(yè)、具體的管理工作，都需建基其上。
（二）啥都信的人更能成功
到過(guò)海南南山寺的人都知道，山門上寫了兩個(gè)字：不二?！安欢笔欠鸺业淖罡叻ㄩT，是佛家的最高境界。
“不二”為什么被稱為最高法門呢？因?yàn)榉鸺艺J(rèn)為世界上一切問(wèn)題均來(lái)源于兩分法。什么叫“兩分法”？有長(zhǎng)有短，有快有慢，有多有少，有富有貧……這就叫兩分法。
這個(gè)世界一切煩惱的根在哪里？在于對(duì)立。對(duì)立來(lái)源于什么？來(lái)源于差別，有差別就有對(duì)立了。
為什么鄉(xiāng)下老太太比知識(shí)分子少煩惱？她的腦袋里沒(méi)有我們那么多知識(shí)，所以，沒(méi)有我們那么多分別心。大兒子回來(lái)了她高興，二兒子回來(lái)了她也高興。她不會(huì)因?yàn)榇髢鹤赢?dāng)了官而高興，也不會(huì)因?yàn)槎鹤悠接苟桓吲d。老人家就是這樣。在她的心里頭，好好活著就好。老太太比我們有智慧，一種更接近宗教的智慧。
宗教是什么？不用對(duì)立和分別的眼光看待事物就是宗教。
不懷疑就是指不要有分別心。一件事是對(duì)的就是對(duì)的，我們不去證明它。證明是由這個(gè)東西推論到那個(gè)東西，“這個(gè)”和“那個(gè)”就有分別了。而宗教的本質(zhì)就是消除分別。
《士兵突擊》中的士兵許三多傻得不得了，人家說(shuō)什么他就信什么。他的人生轉(zhuǎn)折就從轉(zhuǎn)300個(gè)圈開(kāi)始。他為什么能轉(zhuǎn)那么多圈呢？因?yàn)榕赃叺娜颂嫠麛?shù)：31，32，28……他轉(zhuǎn)暈了，你數(shù)多少他都信，一直轉(zhuǎn)了300多個(gè)，結(jié)果一下子在全軍出了名。
這叫因禍得福。傻傻地，一根筋地信別人，啥都信，最后他成了老A。老A是最優(yōu)秀的陸軍。
另外一個(gè)士兵叫成材，他腦袋瓜子靈活多了。他老想到自己，別人；自己，別人……別人講什么他都將信將疑，最后一進(jìn)老A就被淘汰出來(lái)了。這個(gè)聰明人比傻樣的許三多活得難受得多。
許三多的連長(zhǎng)送許三多一句話：一個(gè)挺聰明的人怎么長(zhǎng)出一副傻樣呢？連長(zhǎng)認(rèn)為許三多很智慧，是真正的聰明。為什么呢？因?yàn)樵S三多啥都信，他就一根筋。一根筋就是“一”，就是“不二”。
（三）管人的根本在信念
人類將世界萬(wàn)物對(duì)立起來(lái)：成和敗對(duì)立，管理和被管理對(duì)立，領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立。
20世紀(jì)五六十年代，我們窮成那樣依舊勒緊褲帶熱火朝天地干，假如現(xiàn)在的人有那么一股子干勁，管理都不用費(fèi)勁了。當(dāng)時(shí)的人們想盡一切辦法消除差別。雖然消除差別的方式失之簡(jiǎn)單——想讓大家得到一樣多，但這種指導(dǎo)思想無(wú)疑看透了社會(huì)問(wèn)題的根源：差別造成對(duì)立，對(duì)立再轉(zhuǎn)化成對(duì)抗，社會(huì)將很難治理。
差別是對(duì)立的根源。差別又是從哪里來(lái)的呢？是知識(shí)導(dǎo)致的。
很多老板只有小學(xué)一二年級(jí)學(xué)歷，卻能干出一番大事業(yè)來(lái)。很多碩士、博士不得不給他們打工，原因何在？就在于碩士、博士有知識(shí)，而當(dāng)老板的有信念，碩士、博士的知識(shí)干不過(guò)信念。當(dāng)然，我們最好既有知識(shí)又有信念，那就天下無(wú)敵了。但假如你只有知識(shí)沒(méi)有信念，你絕對(duì)不是一個(gè)有信念的人的對(duì)手。當(dāng)知識(shí)和信念對(duì)壘，知識(shí)必?cái)o(wú)疑。
知識(shí)是從差別開(kāi)始的。我們小時(shí)候?qū)W的最簡(jiǎn)單的知識(shí)，就是把人分成好人、壞人，一看電影就想知道誰(shuí)是好人，誰(shuí)是壞人?？纯次锢韺W(xué)里面最簡(jiǎn)單的一些概念：長(zhǎng)度、速度。長(zhǎng)度有長(zhǎng)短之分，速度有快慢之分。所以，有分別才有知識(shí)。
佛家有句話，叫“不分別，不執(zhí)著，修智慧；不起心，不動(dòng)念，修禪定”。差別導(dǎo)致知識(shí)，但是，智慧卻是跟不分別連在一起的，分別心太重就沒(méi)有智慧。所以，就會(huì)出現(xiàn)很多有知識(shí)沒(méi)智慧的現(xiàn)象和人。
分別會(huì)有什么后果呢？分別就會(huì)有對(duì)立，對(duì)立就會(huì)有對(duì)抗。管理的深層次問(wèn)題就在于分別心。張瑞敏的管理之道就是與員工等距離。海爾的管理盡管強(qiáng)勢(shì)，盡管高壓，但是，保持了等距離，問(wèn)題就好辦了。
我們應(yīng)該明白，知識(shí)最主要的問(wèn)題是隱藏著一種產(chǎn)生矛盾的可能。你只懂得使用方法和知識(shí)，遲早是要發(fā)生矛盾的。這是知識(shí)和方法與生俱來(lái)的屬性。
所以，不是所有的管理問(wèn)題都是靠方法和知識(shí)能解決的，如果你不明白這個(gè)道理，遇到問(wèn)題就會(huì)老從知識(shí)和方法上去動(dòng)腦子。最后發(fā)現(xiàn)，你想的方法越多，人們拿來(lái)對(duì)付你的方法越多。
老子提出“無(wú)為”的觀點(diǎn)，意思是說(shuō)：算了，你別想了，你想一招人家想十招。老子在兩千多年以前就悟透這一點(diǎn)了，這是有遠(yuǎn)見(jiàn)的。這并不是說(shuō)不要方法了，就像不能因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有了宗教就不要知識(shí)了，就不要科學(xué)了，那也不可能。但是，我們能不能把它們統(tǒng)一，能不能在知識(shí)和方法的基礎(chǔ)上看到解決問(wèn)題的根在哪里呢？
可以的。知識(shí)和方法是解決問(wèn)題的枝葉、枝干，我們能看到一棵樹(shù)，看到樹(shù)干，看到樹(shù)葉，我們沒(méi)有辦法看到樹(shù)根；但是，一棵樹(shù)的茂盛跟樹(shù)根有關(guān)，它的枝葉可以去掉，到了秋天就掉下來(lái)了，樹(shù)枝可以斷掉，然而只要根不死，它總會(huì)有枝繁葉茂的時(shí)候。
管人的根本在哪里？管人的根本不在知識(shí)，不在方法，而在信念。
（四）信念消除對(duì)立
很多老板文化不高，作營(yíng)銷他憑著一股信念，搞管理也是憑著一股信念：我就信你，上當(dāng)也認(rèn)了。結(jié)果他把一個(gè)企業(yè)發(fā)展起來(lái)。他靠的不是方法，靠的是“信”。信什么？信人。靠的是對(duì)人的信任。
所以，企業(yè)不能丟這個(gè)東西，不能把現(xiàn)代科學(xué)方法引進(jìn)來(lái)后，就把最根本的東西丟了。有些人信佛卻不信人，可佛家講人人都是佛，不信人能信佛嗎？
我們很多的企業(yè)很早的時(shí)候就是靠這種對(duì)人的“信”發(fā)展起來(lái)的。在這個(gè)基礎(chǔ)上可以使用科學(xué)的方法。但是，再科學(xué)的方法也代替不了對(duì)人的信賴。人的內(nèi)心是個(gè)未知的世界，除了靠“信”跟這個(gè)“未知”打交道，沒(méi)有別的辦法。
知識(shí)把一切分成了好的、壞的；對(duì)的、錯(cuò)的；長(zhǎng)的、短的；快的、慢的……本身隱含了差別、對(duì)立、矛盾、沖突，而這個(gè)世界的本質(zhì)是和諧的。你去九寨溝就會(huì)驚嘆：就是最高明的畫(huà)師都調(diào)不出那樣的顏色，最有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師都設(shè)計(jì)不出那樣的造型。那種和諧感、層次感，你會(huì)覺(jué)得是鬼斧神工。
我們每個(gè)人的身體，也是一個(gè)非常精妙的設(shè)計(jì)，我們天天有這么個(gè)精妙的身體卻不自知，去醫(yī)院一檢查就明白了：神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、血液系統(tǒng)，這么精密的“儀器”不是人能設(shè)計(jì)得出來(lái)的。這就證明，世界的本質(zhì)是非常和諧的。
甚至我們認(rèn)為很臟的地方，恰恰是蚯蚓最好的生存之地。這個(gè)世界的和諧性是我們所不能理解和想象的。
也就是說(shuō)，和諧一體是本質(zhì)，分別是頭腦所產(chǎn)生，是知識(shí)所導(dǎo)致。理解這一點(diǎn)很重要，它意味著我們將用一體的眼光來(lái)看待整個(gè)物質(zhì)世界。
（五）有信念的人才能堅(jiān)持到底
信念是什么？是堅(jiān)持。信念不是證明，信念不是邏輯，是將一件事情堅(jiān)持到底。
有一家家具廠的老板，最初在深圳創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，是扛著木板滿世界跑。他在深南大道上望著熙熙攘攘的車流，對(duì)自己說(shuō)：這里面一定有一輛是我的；他看到旁邊的高樓大廈，對(duì)自己說(shuō)：這些房子一定有一棟是我的。如果你對(duì)他說(shuō)：你給我證明一下，你憑什么這樣想？他會(huì)懶得跟你說(shuō)，因?yàn)樗€要把木板扛回去加工成沙發(fā)賣。
這就是信念。
我們?yōu)槭裁凑f(shuō)他有信念呢？因?yàn)樗恢辈恢＞氲乜钢景迮軄?lái)跑去。我們很多知識(shí)分子要是扛著木板，扛著扛著就會(huì)犯嘀咕了：這樣扛下去有意義嗎？這么扛能扛出一套房、一輛車來(lái)嗎？我這樣就能干成嗎？
這就是知識(shí)給我們帶來(lái)的弊病：凡事喜歡證明。知識(shí)分子就是善于證明。
最后終于證明他對(duì)了，因?yàn)樗姆艞壸C明扛著木板跑來(lái)跑去還真發(fā)不了財(cái)。
有的時(shí)候這個(gè)世界很奇怪，錯(cuò)的事情堅(jiān)持下去就對(duì)了，而對(duì)的事情一放棄就錯(cuò)了。
那個(gè)扛著木板的老板，他做出來(lái)的東西起初可能沒(méi)賣出去，但是他一直堅(jiān)持做，賣不掉就換產(chǎn)品，換市場(chǎng)，但總是不放棄。最后他成功了。
這就是信念的力量。
管人必須要有信念，要有你所深信不疑的東西、堅(jiān)持的東西。
