一、企業(yè)簡(jiǎn)介
廣東揚(yáng)山聯(lián)合鑄鍛有限公司成立于2002年底，經(jīng)過十二年的努力，現(xiàn)成為一家擁有先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，集設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)。公司位于廣東省陽山縣杜步鎮(zhèn)，占地面積約200畝，主要生產(chǎn)建筑管端板、法蘭、制冷壓縮機(jī)零配件和汽車零配件等。多年來公司不斷發(fā)展，先后被當(dāng)?shù)卣谟琛跋冗M(jìn)投資企業(yè)獎(jiǎng)”和“納稅先進(jìn)企業(yè)”。 秉承“致力成為中國(guó)空調(diào)壓縮機(jī)零部件、汽車零部件供應(yīng)商的領(lǐng)跑者，并為客戶、員工和股東創(chuàng)造最大價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)宗旨，恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，得到了海內(nèi)外客戶的好評(píng)。公司先后通過ISO9001:2000、ISO9001:2008等管理體系。
公司年產(chǎn)值2億，下轄兩個(gè)事業(yè)部，分為鑄造事業(yè)部和精機(jī)事業(yè)部，員工共400人。
二、變革背景
聯(lián)合鑄造事業(yè)部由于多種原因出現(xiàn)PMC部和品質(zhì)部的主要負(fù)責(zé)人集體離職，造成管理出現(xiàn)空擋；同時(shí)聯(lián)合精機(jī)事業(yè)部的管理變革處于2期的第3個(gè)月中，為此聯(lián)合高層與歐博公司協(xié)商由歐博派遣一位老師去維穩(wěn)這個(gè)特殊時(shí)間段，項(xiàng)目老師將做到精機(jī)事業(yè)部變革的正常結(jié)束期；故形成鑄造事業(yè)部項(xiàng)目的不完整性和特殊性以及時(shí)間的緊迫性。
聯(lián)合公司與歐博從2009年結(jié)緣合作，因此聯(lián)合鑄造事業(yè)部大部分人對(duì)管理變革很熟悉。
聯(lián)合鑄造事業(yè)部軸承類產(chǎn)品一直都出現(xiàn)嚴(yán)重的材質(zhì)疏松問題，造成大量的損耗，影響業(yè)務(wù)接單已經(jīng)很久了；同時(shí)軸承材質(zhì)疏松問題也一直是行業(yè)頑疾，每家鑄造廠都會(huì)面對(duì)。因此造成技術(shù)攻關(guān)的恐懼與逃避的心態(tài)。
項(xiàng)目老師進(jìn)駐調(diào)研發(fā)現(xiàn)聯(lián)合鑄造的管理干部都知道軸承材質(zhì)疏松很嚴(yán)重，但沒有具體數(shù)據(jù)支撐，大家都認(rèn)為反正是行業(yè)難題；就抱著順其自然的態(tài)度對(duì)待。（包括歐博這次進(jìn)駐前聯(lián)合也請(qǐng)了很多行業(yè)專家進(jìn)行解決，都未成功）造成大家信心不足。
三、變革思路
1、舊模具改造
2、調(diào)整工藝參數(shù)
3、光譜分析儀矯正
4、頻繁檢查
四、變革動(dòng)作
動(dòng)作1：舊模具改造
在7月29日對(duì)HSM-3的舊模具的內(nèi)澆口進(jìn)行改造，挑選一排產(chǎn)品做改造試驗(yàn)，收窄進(jìn)水口尺寸；模仁進(jìn)水角度進(jìn)行調(diào)整。
在7月31日對(duì)HSM-3 舊模具的輪轂下凹槽的R角斜度修大、補(bǔ)高。
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動(dòng)作2：調(diào)整工藝參數(shù)
在8月1日配合HSM-3 舊模具的修改測(cè)試，技術(shù)部修改并下發(fā)臨時(shí)工藝通知將終硅成分調(diào)高，大包鐵水每包加入2kg孕育劑，小包鐵水每包加入1.2kg孕育劑；起澆溫度調(diào)整為1460~1480℃，生產(chǎn)部嚴(yán)格按工藝執(zhí)行，品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控。
動(dòng)作3：光譜分析儀矯正
8月8日為確認(rèn)光譜分析儀的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，由品質(zhì)帶光譜樣品到順德第三方進(jìn)行檢驗(yàn)，核對(duì)廠內(nèi)光譜儀數(shù)據(jù)并且確認(rèn)微量元素的成分含量。
動(dòng)作4：頻繁檢查
除了老師對(duì)攻關(guān)的每天檢查，還堅(jiān)持稽核每天檢查攻關(guān)進(jìn)度與效果，將任務(wù)下達(dá)在《每周的管理變革任務(wù)書》里，提高大家的重視程度和警覺性。因?yàn)樽兏镏苋蝿?wù)書都是董事會(huì)親自關(guān)心的東西，重視層級(jí)很高。
五、數(shù)據(jù)變化
1、軸承疏松不良率由調(diào)研時(shí)26%，降低到3.5%，下降了86.5%。
總結(jié)
歐博老師讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)重拾了解決品質(zhì)難題的信心，讓我們重新感悟到成功和失敗是并存的，只有做了才有資格去擁有成功或者失敗。在攻關(guān)的過程中，讓我們更加耐心地去驗(yàn)證我們認(rèn)為簡(jiǎn)單、認(rèn)為沒用的一些改動(dòng)對(duì)于不良帶來的改善。在攻關(guān)的過程中，讓我們更加認(rèn)真地去傾聽、接收我們的員工和班組長(zhǎng)所提出的改善意見。最后取得改善也是理所當(dāng)然的，只有去做了，事情總會(huì)向好的方向發(fā)展，無論是成功還是失敗。感謝歐博老師給我們重新指明了管理的思路，也感謝歐博公司能派這么好的老師來，感謝教授！真希望能跟歐博老師待久點(diǎn)。他讓我深刻理解“用心做事”的道理，開發(fā)員工的自性，使全員都自動(dòng)、自發(fā)、自覺按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，使標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)。
