好習(xí)慣勝過(guò)好能力
歐博的案例為什么都是動(dòng)作不多但效果明顯呢?因?yàn)闅W博的管理抓住了管理的核心,就是改人。怎么改?通過(guò)頻繁地檢查。很多企業(yè)可能都不重視檢查,更談不上頻繁了。
頻繁實(shí)際上就是重復(fù),而重復(fù)是很多人不愿意做的事。我們做一些新鮮的事情可能就有興趣,但是做重復(fù)的事情可能就沒(méi)有興趣了。我們的項(xiàng)目之所以取得明顯的效果,是因?yàn)闅W博老師和企業(yè)方的管理人員能在一個(gè)點(diǎn)上重復(fù)的緣故。
為什么要重復(fù)?重復(fù)為什么有那么大的力量?我把一句管理名言送給大家:把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次地做好,就是不簡(jiǎn)單。這句話(huà)大家都知道,但能不能理解呢?前面做的時(shí)候是很簡(jiǎn)單,后面做著做著怎么就變成不簡(jiǎn)單了呢?既然做一次能做,為什么后面做幾十次、上百次就不能做了呢?為什么數(shù)量多了就不簡(jiǎn)單了呢?這個(gè)前面的簡(jiǎn)單和后面的簡(jiǎn)單隔著什么?隔著個(gè)“千萬(wàn)次”。
我想問(wèn),能把一件事在第一次做好,第二次能不能做好?第三次還能不能做好?答案是:能。那么第四次、第五次、第五十次能不能做好?肯定能。第500次,第5000次同樣也能做好。既然每一次都能做好,為什么不簡(jiǎn)單呢?這句話(huà)莫名其妙地從一個(gè)簡(jiǎn)單就變成不簡(jiǎn)單了。原因在哪里?
原因在于管理不是一個(gè)“能不能”的問(wèn)題,而是一個(gè)“做不做”的問(wèn)題。如果沒(méi)有人愿做,大家就會(huì)能也不做。能,取決于一個(gè)人的能力,做,取決于一個(gè)人的習(xí)慣。
請(qǐng)大家首先要端正一個(gè)概念:管理跟能力沒(méi)有太大的關(guān)系,管理跟習(xí)慣有天大的關(guān)系。這就是一個(gè)管理理念。
很多企業(yè)的人能說(shuō)會(huì)道,但光說(shuō)不做,要做也做不好,結(jié)果把企業(yè)搞得很差。其實(shí)都是能人,都很能干,但是就是沒(méi)有好的工作習(xí)慣。這就是要害。沒(méi)有好的工作習(xí)慣,就會(huì)隨心所欲,想做就做,不想做就不做。這里好干就干,不好干就換個(gè)地方干。
我們做管理不要老盯住人的能力,要盯住人的習(xí)慣,盯住人的習(xí)性。不管你是老總還是經(jīng)理還是部門(mén)主管,甚至是個(gè)班組長(zhǎng),下面都要帶著一撥人,要帶出一支好隊(duì)伍來(lái)(不管你那支隊(duì)伍是10個(gè)人還是100個(gè)人,還是1000個(gè)人),就要打造出一支有好習(xí)慣的隊(duì)伍,打造出下屬的好習(xí)性。這是最關(guān)鍵的。否則,不管你怎么花心思搞來(lái)一撥能力超強(qiáng)的人,學(xué)歷超高的人,都不能給你真正帶來(lái)所要的效果。
好習(xí)慣勝過(guò)好能力。